よくあるご質問

並行輸入品について

日本国内における直営店(正規代理店)が販売している商品以外の正規(本物)の商品。
並行輸入品とは、海外の直営店(フランチャイズなども含む)
正規店での商品を正規の輸入手続のもと輸入した商品です。
(基本的に、ブランド品卸業者の商品は、全て平行輸入品です。)
一部、偽物の事(ファクトリー品も含む)を並行輸入品と記載している業者もいますので、ご注意ください。
*並行輸入品でも、原則「国内直営店」にて修理を受け付けております。

ブランド品は本物ですか?

本物です。当店の輸入商品は、信頼している商社から購入している他、直営店・正規代理店・FC店 等から購入したもの以外はございません。
何れの場合も、厳しいチェック基準の下購入いたしておりますが、万一偽物の混入が判明した場合には、当然ながら返品させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみ下さい。

箱・保証書・ギャランティーカードは付属しますか?

全ての商品に「箱・保証書・ギャランティーカード」が付属しているわけではございません。
詳しくは商品別の商品詳細画面「付属品」欄に記載していますので、そちらを参考にしてください

SOLDOUTとなっている商品は、いつ入るのですか?

申し訳ありませんが、入荷時期のお約束はできないのが実情です。
特に輸入商品に付きましては、入荷時期が不安定となることが多いのでご理解下さい。

掲載されていない商品を販売してもらえますか?

当店で仕入れ可能な商品でしたら喜んで販売させていただきます。TOPページの「お問い合わせ」フォームにてご相談下さい。

配達日時の指定は出来ますか?

ご注文日より4日先以降10日以前で可能でございます。
ご注文後の確認メールのご返信にてご指定下さいませ。
万一ご指定日時に間に合わない場合には、別途ご連絡させて頂きます。

修理は可能ですか?

当店でご購入いただきました商品に付きましては、修理が可能です。
ご購入時の納品書又はご注文確定メールを必ず添付頂き、ご連絡の後、送料お客様ご負担にてお送り下さい。

あまり高いようだと修理したくないのですが・・・

修理金額のお見積もりも可能でございます。その場合通常より少しお時間がかかります事を了承下さい。

修理はどれくらいの期間がかかりますか?

一概には申し上げられません。修理の部位や部品調達の有無などによって大きく異なってきます。
一旦お預かりさせていただき、内容を確認させて頂いた後にご返答させていただきます。

国内直営店でアフターは受けられますか?

一部を除き受けられます。当店で取り扱っている商品はほとんど各ブランド国内直営店でのアフターサービスが受けられますが、一部の海外の限定モデル等はアフターサービスが受けられない場合があります。
この場合は、海外の直営店でアフターを受けることになりますので、予めご了承下さい。

NEWS

ニュース

2022-02-28 新規会員様にお知らせ
ー会員様各位ー
いつも会員制ショッピングモールをご利用頂きありがとうございます。

この度は会員数の急増につきまして、今後のコンテンツの発展を考慮し、月額2980円のご案内を令和4年3月1日に終了とさせて頂く運びになります。

現在の既存会員様は料金が変動することは有りません。

弊社会員制サービスの料金変動予定ではありませんでしたが、新たなコンテンツ追加と今後の発展を考慮しこの運びとなりましたので、ご了承宜しくお願い致します。

料金変動につきましてはサイト内でご確認いただけます。
2021-12-24 会員様専用コンテンツ追加(会員様は皆様ご利用可能です)
いつもBRAND SHOP REALIZEをご利用いただきましてありがとうございます。
そして皆様メリークリスマス!!

本日から月額会員制2980円(システム両別途100円)の会員様は記載のURLから別のコンテンツのご確認とご利用いただけるようになりました。

今後も顧客満足度の高いコンテンツを追加していきますので、よろしくお願いいたします。
詳しくはこちら
2021-11-03 月額会員制ブランドショッピングモール
お待たせいたしました。
月額会員制2980円にて小売店舗向けサービスの提供。
ブランド在庫1億円以上ある豊富なコンテンツに入荷の度、更新されるので
毎日新しいショッピングモールをお楽しみいただけます。

会員様のみ価格表示、注文可能です。
利用規約を厳守でお願いいたします。

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会員希望の方は下記にご連絡ください
realize.dmuke@gmail.com
BRAND SHOP REALIZE
詳しくはこちら

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